Contáctenos

Para su seguridad y la de sus acompañantes durante la visita a nuestras Unidades Vacacionales donde existe servicio privado de piscinas, les agradecemos tener en cuenta:

• No se debe permitir el acceso a menores de edad sin la compañía de un adulto responsable.
• No ingresar alimentos ni bebidas.
• Se prohíbe el ingreso de objetos que no corresponda al buen uso o necesidad del bañista. Ejemplo (Sillas, parasoles, mesas, etc).
• Prohibido correr en los alrededores de la piscina.
• Mantener las puertas de acceso a las piscinas cerradas, para la seguridad de los menores de edad.
• Prohibición del uso de la piscina por bañistas con heridas visibles, laceraciones o infecciones en la piel.
• Se prohíbe el ingreso de bañistas a la Piscina en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psicoactivas.
• Uso obligatorio de ducha y Lavapiés antes de ingresar a la piscina.
• Uso obligatorio de vestido de baño en material y estilo adecuado que evite la posibilidad de atrapamiento, cuando ingresen a la piscina. Es decir, para los hombres pantaloneta licrada.
• Prohibición de juegos violentos y carreras en el perímetro de la piscina.
• Prohibición del ingreso a la piscina a los bañistas con cadenas, collares, camisetas, o elementos similares que permitan el atrapamiento mecánico.
•  Recuerden los horarios estipulados de servicio.

Políticas de Cancelación o Penalidades:

1. En caso de cancelación con MAS DE UN MES de antelación a la fecha de inicio de su reserva, se aplicará una sanción del 30% sobre el valor total de su reserva.
2. En caso de cancelación con MENOS DE UN MES de antelación a la fecha de inicio de su reserva, se aplicará una sanción del 70% sobre el valor total de su reserva.
3. En caso de cancelación o NO SHOW sin notificación, se aplicará una sanción del 100% sobre el valor total de su reserva.
4. En caso en que el asociado que confirmo la reserva y se encuentra en el convenio no se encuentre presente para el disfrute de la misma se aplicara tarifa como particular y la diferencia monetaria será cargada al asociado en convenio.
5. En caso de incumplimiento de los horarios de CHECK OUT (Salida: 11 am), aplicara una sanción correspondiente a una noche de alojamiento.

Parágrafo 1: Se exceptúa de la sanción de los literales A y B, las cancelaciones por accidente, enfermedad o muerte del titular de la reserva o familiares en primer grado de consanguinidad o de afinidad legítima, plenamente certificadas.

• Prohibido el ingreso de mascotas a nuestras Unidades Vacacionales, en caso de hacer caso omiso a la misma, el ingreso será restringido.