Cooptraiss ofrece sin ningún costo para el asociado y su entorno familiar la afiliación para previsión exequial de manera integral en caso de fallecimiento, el convenio protege al asociado y diez de sus familiares.
Quienes tienen derecho?
Para facilitar la prestación del servicio oportuna y óptima del servicio, el asociado a Cooptraiss debe diligenciar el desprendible anexo con los datos de máximo diez (10) de su familiares. ( Padres, hijos, cónyuge o compañero(a) permanente, suegros, hermanos, abuelos, yernos, nietos, tíos, sobrinos, nueras, primos y cuñados), bajo la gravedad de juramento, pues la Cooperativa, por ley no puede extender beneficios a particulares.
Garantía por pérdida de afiliación a Cooptraiss.
Para facilitar la prestación del servicio oportuna y óptima del servicio, el asociado a Cooptraiss debe diligenciar el desprendible anexo con los datos de máximo diez (10) de su familiares. ( Padres, hijos, cónyuge o compañero(a) permanente, suegros, hermanos, abuelos, yernos, nietos, tíos, sobrinos, nueras, primos y cuñados), bajo la gravedad de juramento, pues la Cooperativa, por ley no puede extender beneficios a particulares.
Garantía por pérdida de afiliación a Cooptraiss.
Si el afiliado a la Cooperativa se ve obligado a desafiliarse por la pérdida del empleo ajena a su voluntad, se le otorgará el servicio durante el tiempo que Cooptraiss mantenga el contrato con la empresa prestadora de servicio exequial.
- Aasesoría jurídica • asesoría psicológica • plan continuidad • repatriación de cenizas
- Cobertura
- En la afiliación:
- Atención y orientación por medio de nuestros representantes en todas las seccionales y regionales donde se encuentren los asociados, con servicio personalizado.
- Adicional a la atención personalizada, se contará con asistencia telefónica en la línea gratuita 018000115233.
- Acceso vía Web a las condiciones de afiliación y en particular a la información de beneficiarios por Asociado al igual que las condiciones de los servicios ofrecidos.
En el fallecimiento:
- Cubrimiento del servicio a nivel nacional, brindando atención y consulta permanente 24 horas del día todos los días del año.
- Grabación de todas las llamadas que entran y salen del Call Center, ejerciendo un control de calidad total sobre la amabilidad, la claridad en la información y la pronta respuesta de todos los Asesores de servicios.
- Auditoria al tiempo del traslado y coordinación del servicio.
- Traslado del cuerpo del fallecido a nivel nacional entre el sitio del fallecimiento y un único lugar de destino final vía terrestre, fluvial y aéreo.
- Tratamiento de preservación del cuerpo exigido y monitoreado por la Secretaria de Salud.
- Pago de los impuestos de Inhumación.
- Suministro de cofre fúnebre de primera calidad.
- Posibilidad de adquirir un cofre de mejor calidad sin tener que efectuar pago adicional para quienes opten por el servicio de cremación.
Durante la velación:
- Libre elección a nivel nacional de funerarias y parques cementerio. (Excepto Gaviria)
- Incentivo especial al asociado o familiares que decida utilizar nuestra red.
- Sala de Velación hasta por 24 horas.
- Suministro de ofrenda floral.
- Libro de oración.
- Registro de Asistencia
- Rosario.
- Servicio de cafetería.
- Servicio de teléfono para llamadas locales,
- Servicio de fax, Internet en funerarias de nuestra propiedad.
- Serie de carteles.
- Auditoria del proceso de velación.
- Durante el Cortejo Fúnebre:
- Cinta membreteada con el nombre del fallecido.
- Suministro de coche fúnebre.
- Vehículo para transporte de acompañantes.
- Honras fúnebres según el credo religioso.
- Al finalizar la velación, la dama asesora de cada sala imparte el agradecimiento y da indicaciones sobre los recorridos.
Destino Final:
- Suministro de Lote o Bóveda por un periodo de cuatro (4) años o el tiempo estipulado por la autoridad local en cementerios privados o municipales.
- Servicio de cremación en cementerios privados o municipales.
- Si la familia posee lote se asumirán los derechos de adecuación.
- Suministro de cenizarío.
- Misa colectiva del mes, misa colectiva de aniversario, actividades sobre manejo del duelo.
- Posibilidad de afiliar otros grupos familiares.
Bolsa de empleo:
Los asociados que se encuentren pensionados o en capacidad de efectuar otra actividad, podrán realizar afiliaciones a particulares a nuestros planes de servicios, obteniendo un gran beneficio económico, desempeñándose como Asesores en sus tiempos libres un 10% del valor.
COMO SOLICITAR EL SERVICIO
Comuníquese a Nuestra Central Nacional de Servicios 24 horas en Bogotá, los 365 días del año. A los teléfonos: (091) 345 0188 - 248 1125. PBX: 317 5670 (310) 880 6171 Línea Gratuita: 018000115233
COORSERPARK SAS., coordina y lo paga por Usted. No podemos responder por acuerdos hechos en forma directa.
